Пацијенти превасходно незадовољни љубазношћу медицинара и листама чекања

Током првог заседања Савета за здравље општине Алексинац у овој години, а и у измењеном саставу, након што је усвојен Пословник о раду Савета чула су се и два занимљива извештаја.

Након што је спроведена анкета Савета за здравље међу грађанима општине, дошло се до увида колико су они задовољни са организацијом здравствене заштите у овдашњим здравственим установама, колико су упознати са правима пацијената, а и на шта пацијенти имају примедбе. Грађани су у овој анкети предложили да медицински радници успоставе бољу комуникацију, да имају више стрпљења и повећају љубазност у комуникацији са пацијентима, затим да лекари не упућују пацијенте у приватне амбуланте, а и да се побољша систем заказивања прегледа. Такође, имали су примедбе на хигијену у болници и на дуга чекања за прегледе код специјалиста, како код заказивања, тако и код самих прегледа у амбулантама. Наравно, у спроведеној анкети пацијенти су и похвалили поједине лекаре, пре свега докторке Тању Радивојевић из Дома здравља, затим Мирјану Ивковић са ОРЛ и Оливеру Матковић са хирургије.

Након овог о резултатима анкете, извештај који је обухватио број приговора у 2024. години поднела је и саветник за заштиту права пацијената Љиљана Петровић Дугачки. Током минуле године било је осам приговора пацијената, а од тог броја 5 су била оправдана. Према Извештају најчешће је повређено право на доступност здравствене заштите. Право грађана старијих од 65 година на бесплатну зубну протезу је за сада мртво слово на папиру, јер у Служби здравствене заштите у области денталне медицине ради само један зубни техничар, те се листа чекања непрестано увећава и сасвим је оправдано исказано незадовољство и негодовање грађана, стоји у овом документу.

Иначе, оба ова извештаја биће послата Здравственом центру, а наћи ће се и пред одборницима Скупштине општине у редовном годишњем извештају Савета за здравље општине Алексинац.

Постави одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *

one − one =