Pacijentima koji koriste usluge Doma zdravlja u Aleksincu i koji žele da putem telefona dobiju određene informacije na raspolaganju su više brojeva. Osim fiksnog telefona (018/410-08-40), prema obaveštenju na vratima Doma zdravlja u upotrebi je i nekoliko brojeva mobilne mreže (062/268-386; 062/268-430 i 062/268-419).
Na nedavnoj sednici Saveta za zdravlje opštine Aleksinac, u obraćanju Savetnika za zaštitu pacijenata rečeno je da je bilo dosta poziva u kojima su se građani žalili da teško dobijaju telefonsku vezu sa Domom zdravlja i da se retko javlja sagovornik sa druge strane žice. Tom prilikom pretpostavilo se da pacijenti koriste samo fiksni broj i da se zbog toga teže uspostavlja veza. Savet je uputio dopis medijima da bi bilo dobro da objave brojeve telefona koje pacijenti mogu da koriste kada pozivaju aleksinački dom zdravlja.
Mi smo proverili funkcionisanje ovih telefona i dok se pozivom na jedan broj niko nije javio, kada smo odmah zatim pozvali drugi zadihan glas nam je odgovorio. Očito da treba biti malo uporniji, bolje reći strpljiviji, jer verovatno zbog obima posla nije bilo moguće trenutno da se odgovori na poziv.
Pošto je to i od Saveta evidentirano kao problem, ostaje nada da će se i ova usluga poboljšati, bez obzira što zbog cele ove situacije i medicinarima nije jednostavno da obavljaju svoje obaveze.